En SAYVALUATION, la privacidad de los datos de nuestros usuarios es una prioridad fundamental. Nos tomamos este tema con total seriedad y responsabilidad, implementando medidas s\u00f3lidas para proteger la informaci\u00f3n personal y garantizar su uso \u00e9tico y seguro. Nuestro compromiso es ofrecer una experiencia confiable, transparente y respetuosa con los derechos de cada usuario.<\/p>\n<\/div>
El presente documento constituye la Pol\u00edtica Integral de Privacidad y Protecci\u00f3n de Datos Personales de la plataforma SAYVALUATION<\/strong>, propiedad de JUANTU S.A.S.<\/strong>, empresa legalmente constituida en la Rep\u00fablica de Colombia, y tiene como finalidad establecer, de forma clara, t\u00e9cnica y jur\u00eddicamente s\u00f3lida, los principios, pr\u00e1cticas y obligaciones que rigen la recolecci\u00f3n, uso, tratamiento, almacenamiento, conservaci\u00f3n, cesi\u00f3n y eliminaci\u00f3n de los datos personales de todos los usuarios que interact\u00faan con la plataforma, independientemente de su rol o ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica.<\/p>\n SAYVALUATION es una soluci\u00f3n digital avanzada, basada en inteligencia artificial (IA), que permite la creaci\u00f3n, distribuci\u00f3n y an\u00e1lisis automatizado de tests de diagn\u00f3stico en m\u00faltiples \u00e1reas tem\u00e1ticas, incluyendo competencias profesionales, caracter\u00edsticas personales, orientaci\u00f3n vocacional, cultura organizacional, salud ocupacional, entre otras. En raz\u00f3n de esta naturaleza, el tratamiento de los datos personales y sensibles que los usuarios ingresan, directa o indirectamente, constituye una operaci\u00f3n cr\u00edtica tanto para el cumplimiento normativo como para la confianza digital.<\/p>\n El objetivo central de esta Pol\u00edtica es garantizar que:<\/p>\n Todos los usuarios conozcan de forma clara, completa y accesible c\u00f3mo se tratan sus datos en la plataforma SAYVALUATION.<\/p>\n<\/li>\n JUANTU S.A.S. cumpla con los est\u00e1ndares internacionales de protecci\u00f3n de datos personales, tales como el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (GDPR)<\/strong> de la Uni\u00f3n Europea, la California Consumer Privacy Act (CCPA\/CPRA)<\/strong>, la Ley 1581 de 2012 de Colombia<\/strong>, la LGPD de Brasil<\/strong>, entre otras normativas aplicables.<\/p>\n<\/li>\n Se delimiten las responsabilidades de cada parte en relaci\u00f3n con la protecci\u00f3n de los derechos digitales.<\/p>\n<\/li>\n Se establezca un marco jur\u00eddico preventivo que permita a JUANTU S.A.S. minimizar riesgos legales, regulatorios, reputacionales y econ\u00f3micos asociados al manejo de datos personales, en especial aquellos generados, procesados o inferidos mediante tecnolog\u00edas de inteligencia artificial.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div> Esta Pol\u00edtica de Privacidad aplica a todos los datos personales y datos sensibles tratados por SAYVALUATION<\/strong>, en cualquiera de las siguientes condiciones:<\/p>\n Cuando el titular de los datos utiliza directa o indirectamente cualquiera de los servicios ofrecidos en la plataforma, incluyendo la navegaci\u00f3n, registro, autenticaci\u00f3n, diligenciamiento de tests, visualizaci\u00f3n de resultados, descarga de informes o cualquier otra funcionalidad.<\/p>\n<\/li>\n Cuando el titular interact\u00faa como usuario general<\/strong>, usuario consultor<\/strong>, usuario institucional<\/strong> o visitante no autenticado<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n Cuando los datos son recolectados a trav\u00e9s de canales digitales (sitio web, apps m\u00f3viles, APIs, formularios en l\u00ednea), canales f\u00edsicos (eventos, convenios corporativos), o indirectamente mediante integraciones con plataformas de terceros (por ejemplo, autenticaci\u00f3n con LinkedIn, Gmail o redes sociales).<\/p>\n<\/li>\n Cuando se realiza el tratamiento por parte de SAYVALUATION directamente o por medio de encargados del tratamiento debidamente contratados<\/strong>, ubicados en Colombia o en el exterior.<\/p>\n<\/li>\n Cuando la recolecci\u00f3n de los datos se produce en cumplimiento de un contrato comercial, una pol\u00edtica interna, una alianza estrat\u00e9gica, una funcionalidad habilitada por el usuario o una exigencia legal o administrativa.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Este documento aplica sin importar el pa\u00eds desde el cual se accede a la plataforma, dado que el tratamiento se considera realizado bajo la jurisdicci\u00f3n de la Rep\u00fablica de Colombia y en cumplimiento de las normativas globales en materia de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div> Para efectos de interpretaci\u00f3n de esta Pol\u00edtica de Privacidad, se establecen las siguientes definiciones t\u00e9cnicas y legales, alineadas con la normativa internacional en la materia:<\/p>\n a) Plataforma<\/strong><\/p>\n Se refiere a SAYVALUATION, el ecosistema digital ofrecido por JUANTU S.A.S., incluyendo su sitio web, servicios web, aplicaciones m\u00f3viles, APIs, microservicios y cualquier otro componente tecnol\u00f3gico mediante el cual se crean, gestionan o analizan tests basados en inteligencia artificial.<\/p>\n b) Usuario<\/strong><\/p>\n Toda persona natural o jur\u00eddica que accede, interact\u00faa, se registra, diligencia tests o utiliza alguna de las funcionalidades de la Plataforma. Incluye:<\/p>\n Usuario general<\/strong>: persona natural que realiza tests en calidad de evaluado.<\/p>\n<\/li>\n Usuario consultor<\/strong>: persona natural o jur\u00eddica que crea, personaliza y comparte tests.<\/p>\n<\/li>\n c) Datos personales<\/strong><\/p>\n Toda informaci\u00f3n que permite identificar, directa o indirectamente, a una persona natural. Ejemplos: nombre, correo electr\u00f3nico, direcci\u00f3n IP, n\u00famero de documento, respuestas ingresadas en un test, patrones de comportamiento digital.<\/p>\n d) Datos sensibles<\/strong><\/p>\n Informaci\u00f3n que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminaci\u00f3n, como orientaci\u00f3n vocacional, creencias, caracter\u00edsticas emocionales, informaci\u00f3n sobre salud, entre otros datos obtenidos o inferidos mediante los tests.<\/p>\n e) Titular de los datos<\/strong><\/p>\n Persona natural a quien se refieren los datos personales que son objeto de tratamiento. Puede coincidir o no con el Usuario autenticado en la Plataforma.<\/p>\n f) Tratamiento de datos<\/strong><\/p>\n Cualquier operaci\u00f3n sobre los datos personales, incluyendo recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n, transferencia, supresi\u00f3n o an\u00e1lisis.<\/p>\n g) Responsable del tratamiento<\/strong><\/p>\n JUANTU S.A.S., como persona jur\u00eddica que decide sobre la base de datos y el tratamiento de los datos personales recolectados en SAYVALUATION.<\/p>\n h) Encargado del tratamiento<\/strong><\/p>\n Terceros proveedores que realizan tratamiento de datos en nombre de JUANTU S.A.S., como servicios de hosting, almacenamiento en la nube, servicios anal\u00edticos, pasarelas de pago, etc.<\/p>\n i) Consentimiento informado<\/strong><\/p>\n Autorizaci\u00f3n clara, libre, previa y expresa otorgada por el titular de los datos para el tratamiento de su informaci\u00f3n personal, bajo los t\u00e9rminos definidos en esta Pol\u00edtica.<\/p>\n j) Inteligencia Artificial (IA)<\/strong><\/p>\n Conjunto de modelos, algoritmos, estructuras de aprendizaje y procesamiento de lenguaje natural (NLP) utilizados en SAYVALUATION para generar, calificar, clasificar e interpretar autom\u00e1ticamente las respuestas de los tests.<\/p>\n k) Resultado<\/strong><\/p>\n Informe generado autom\u00e1ticamente por SAYVALUATION con base en las respuestas diligenciadas, interpretaciones algor\u00edtmicas y reglas de puntuaci\u00f3n por dimensi\u00f3n. Puede ser b\u00e1sico, detallado o avanzado.<\/p>\n l) Recomendaciones automatizadas<\/strong><\/p>\n Sugerencias proporcionadas al usuario o consultor con base en patrones inferidos por IA, sin intervenci\u00f3n humana directa.<\/p>\n m) Menores de edad<\/strong><\/p>\n Usuarios menores de 18 a\u00f1os. Requieren tratamiento diferenciado conforme a la ley y, en ciertos casos, consentimiento verificable de padres o tutores.<\/p>\n n) Terceros autorizados<\/strong><\/p>\n Personas naturales o jur\u00eddicas, distintas de JUANTU S.A.S., con quienes se comparten datos personales en virtud de relaciones contractuales, regulatorias o funcionales, bajo condiciones de confidencialidad y cumplimiento de esta Pol\u00edtica.<\/p>\n o) Transferencia internacional<\/strong><\/p>\n Remisi\u00f3n o acceso a datos personales fuera del territorio colombiano, cuando sea necesario para operar la Plataforma o proveer servicios auxiliares (ej. almacenamiento en la nube).<\/p>\n<\/div><\/div><\/div> En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protecci\u00f3n de datos personales, se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a trav\u00e9s de la plataforma SAYVALUATION es:<\/p>\n JUANTU S.A.S.<\/strong> JUANTU S.A.S. es una sociedad legalmente constituida bajo la legislaci\u00f3n colombiana y es titular de la Plataforma SAYVALUATION, sobre la cual ejerce el control integral de las decisiones relacionadas con la finalidad, medios y alcance del tratamiento de los datos personales que son recolectados, almacenados, analizados, inferidos o procesados a trav\u00e9s de su infraestructura tecnol\u00f3gica.<\/p>\n En su calidad de Responsable del Tratamiento<\/strong>, JUANTU S.A.S. garantiza que todo tratamiento de datos se realizar\u00e1 conforme a los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, seguridad, confidencialidad, necesidad y proporcionalidad, conforme a lo establecido en la Ley 1581 de 2012<\/strong>, el Decreto 1377 de 2013<\/strong>, el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD)<\/strong> en el caso de usuarios residentes en la Uni\u00f3n Europea, la California Consumer Privacy Act (CCPA)<\/strong> para usuarios en EE.UU., y dem\u00e1s normativas internacionales aplicables.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div> Los usuarios, en su calidad de titulares de los datos personales<\/strong>, podr\u00e1n ejercer sus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, actualizaci\u00f3n, oposici\u00f3n, cancelaci\u00f3n, limitaci\u00f3n del tratamiento, portabilidad, o supresi\u00f3n, as\u00ed como formular cualquier duda, solicitud o reclamo relacionado con el tratamiento de su informaci\u00f3n, mediante los siguientes canales:<\/p>\n\n
1.2 \u00c1mbito de Aplicaci\u00f3n<\/h2><\/div>
\n
1.3 Definiciones Clave<\/h2><\/div>
\n
2. Responsable del Tratamiento de Datos<\/h2><\/div>
2.1 Identificaci\u00f3n del Responsable<\/h2><\/div>
NIT: 901020949
Domicilio: Santiago de Cali, Valle del Cauca, Colombia
Correo electr\u00f3nico de contacto general: legal@juantu.co<\/a><\/strong>
Sitio web oficial: https:\/\/juantu.co<\/a><\/p>\n2.2 Datos de Contacto para Consultas Relacionadas con Privacidad<\/h2><\/div>