Vivimos en un mundo donde el cliente es el rey, y ofrecerle una experiencia inigualable es fundamental. ¿Te has preguntado alguna vez cómo están las prácticas de gestión de calidad en tu empresa? ¿Tu equipo está suficientemente capacitado? ¿Los procesos de control de calidad se aplican eficientemente? ¿Y qué pasa con las quejas y reclamos de los clientes? 🤔

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